Coaching
Definição
A palavra coaching deriva de duas palavras da língua inglesa: uma antiga, coche, que significa levar ou transportar, e uma mais moderna, coach, que significa treinar, instruir. Portanto, coaching treina pessoas a alcançarem os seus objetivos, ajudando-as a sair de um estado atual, indesejado em direção a um estado futuro desejado. Faz isso, criando consciência, capacitando à escolha para produzir a mudança desejada e revelando potencial para maximizar desempenho.
Compromissos do coach
Estimular o coachee para que estabeleça metas e objetivos estimulantes e desafiadores; encontrando seus próprios valores e critérios e suas prioridades;
Contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional, tornando conscientes os recursos pessoais ainda não descobertos e desenvolvê-los;
Conduzir a uma maior responsabilidade em relação ao seu próprio desenvolvimento;
Estimular a motivação, o rendimento, a capacidade de comunicação e o sucesso na vida pessoal e profissional;
Oferecer feedback específico, honesto e construtivo;
Conduzir o processo de coaching num período previamente estabelecido;
Manter sigilo das informações trocadas no processo.
Compromisso do coachee
Vivenciar o processo de coaching, pelo período estabelecido previamente, com o propósito de tornar-se uma pessoa mais parecida com aquela que gostaria de ser e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
Funcionamento do coaching
Um estímulo e acompanhamento em longo prazo adaptados às necessidades de desenvolvimento pessoal do cliente;
Acompanhamento de pessoas em vários contextos e profissões;
Uma inovação no desenvolvimento de recursos humanos e instrumento no desenvolvimento da capacidade de aprendizagem;
Uma contribuição para o desenvolvimento profissional continuado;estímulo para motivação, rendimento, capacidade de comunicação e sucesso do coachee.
Roda da vida
No coaching, a roda da vida é utilizada para o levantamento do grau de satisfação em cada área da vida do cliente. Veja diagrama abaixo. Através dela, identificam-se problemas ou desafios, propõem-se mudanças, elaboram-se metas e um plano de ação para os resultados que se quer alcançar.
Estrutura do Trabalho de Coaching
O coaching é realizado em sessões semanais ou quinzenais com duração de 1h 30 min. Ao final de cada sessão, o cliente recebe uma tarefa para cumprir até a próxima sessão. Essa tarefa é específica para o desenvolvimento das competências que ajudam o cliente a atingir seu objetivo.
Na sessão seguinte, o coach verifica a realização da tarefa e o seu grau de êxito.
Se algum bloqueio ou dificuldade foi encontrado, o coach utiliza técnicas específicas para ajudar o cliente a se manter em direção a sua meta. O trabalho é encerrado quando o cliente tiver desenvolvido as competências que o levarão a atingir o seu objetivo. A duração é em média de 10 a 12 reuniões no escritório do coach ou do coachee e/ou pelo skype.
Distinção entre coaching e outras atividades similares
Mentoring: quando um colega sênior, no papel de patrocinador dá conselhos e atua como modelo no campo de trabalho de seu cliente. Tanto o coaching quanto o mentoring, no entanto, se relacionam às realizações no futuro.
Counseling (aconselhamento): o conselheiro oferece conselhos e orientações. É ele quem trabalha para resolver o problema do cliente.
Terapia: trabalha com o cliente que busca alívio de sintomas psicológicos ou físicos. O cliente quer cura emocional e o alivio do sofrimento mental. Lida com a saúde mental enquanto o coaching lida com a expansão mental do cliente.
Tanto a terapia quanto o aconselhamento têm mais possibilidades de envolver o discernimento e trabalhar com as experiências passadas do cliente.
Treinamento: o objetivo é adquirir habilidades ou conhecimentos por meio de estudo, experiência ou ensino. O treinador, por definição, é o especialista e o treinamento é focado geralmente em habilidades específicas para resultados imediatos. Além disso, o treinamento possivelmente funciona na base de “um para muitos”, mais que “um para um”.
Contato: Rosangela Lopes
Tel: (21) 8814-9901; Email: contato@rosangelalopes.com.br
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